Política de Devolução

🔄 Política de Devolução – RD Calçados

A sua satisfação é a nossa prioridade! 💙 Se algo não saiu como esperado, você pode contar com a nossa política de devolução.

📅 PRAZO PARA DEVOLUÇÃO
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

📦 CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO
Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
• Sem sinais de uso 🧼
• Na embalagem original 📦
• Com todas as etiquetas e acessórios recebidos 🏷️

🔁 COMO SOLICITAR A DEVOLUÇÃO
Envie uma mensagem para nosso WhatsApp ou e-mail com as seguintes informações:
• Nome completo
• Número do pedido
• Motivo da devolução
• Fotos do produto (se necessário)

📲 WhatsApp: (não informado)
📧 E-mail: [email protected]

🚚 CUSTO DO FRETE
• Em caso de devolução por arrependimento, o frete de retorno é por conta do cliente.
• Se o produto apresentar defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta.

💳 REEMBOLSO OU TROCA
• Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será feito via mesma forma de pagamento.
• Se preferir, também é possível solicitar um vale-compras ou troca por outro item.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso atendimento. Estamos sempre prontos para te ajudar! 👟✨
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